La Resolución de 31/03/2020, de la Consejería de Educación, Cultura y Deportes, sobre el procedimiento de presentación de reclamación de calificaciones como consecuencia de la declaración del estado de alarma para la gestión de la situación de crisis sanitaria ocasionada por el COVID-19, establece que el medio por el cual se presentarán las reclamaciones a calificaciones mientras dure el estado de alarma será la plataforma Papás 2.0.
El procedimiento a seguir por los alumnos y sus familias para presentar las reclamaciones a través de Papás 2.0 se dispone en el Anexo I de las Instrucciones de 22/04/2020 de la Consejería de Educación, Cultura y Deportes de Castilla-La Mancha, que se puede descargar pinchando aquí.
Las mismas instrucciones especifican en su Anexo II el procedimiento de atención a la revisión y reclamación a través de Papás 2.0 por parte del centro educativo. Este segundo anexo se puede descargar pinchando aquí.